Informationen zum Widerrufsrecht
Rücktrittsfrist
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
oder, sofern mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) oder per Widerrufsformular über Ihren Entschluss informieren.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Rücksendungen an:
Untermaurer und Partner GmbH
Neubaugürtel 52/1
1070, Wien
Österreich
E-Mail: office@herbanima.at
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu verwenden, da bis zum Eingang der Ware beim Verkäufer das Transportrisiko beim Kunden liegt.
Folgen des Rücktritts
Im Falle eines wirksamen Rücktritts werden alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer von Ihnen gewählten anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung zurückerstattet.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.